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最終更新日: 2026年7月29日

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よくある質問

パスコードを忘れました。復元できますか？

できません。Fade は電話番号やメールアドレスを登録しない匿名アカウントで、 パスコードは端末内にのみ保存されます。運営もパスコードを知ることができないため、 再発行や復元の手段がありません。アプリを削除して初回設定からやり直してください （それまでのデータは失われます）。

デコイパスコードとは何ですか？

本物のパスコードとは別に設定できる、ダミーの会話画面を開くためのパスコードです。 どちらを入力しても画面の見た目や動作に差はなく、 入力を間違えた場合も同じ「コードが違います」という表示になります。

メッセージはいつ消えますか？

既定では作成から7日後に、サーバーと双方の端末から自動的に削除されます。 トーク画面のタイマーアイコンから、24時間・3日・7日・30日・オフに変更できます （変更は相手にも適用され、システムメッセージで通知されます）。 なお、相手が撮影したスクリーンショットまでは削除できません。

メッセージは暗号化されていますか？

通信は TLS で保護され、保存時も暗号化されています。ただしエンドツーエンド暗号化ではありません。 通報対応などの必要がある場合、運営がメッセージ本文を確認できる状態にあります。

迷惑なユーザーがいます

トーク画面右上の旗アイコンから、相手の通報とブロックができます。 個別のメッセージは長押しで通報できます。 通報は原則24時間以内に確認し、違反が確認された場合はアカウントを停止します。

広告を消したい

アプリの「設定 > 広告を非表示にする」から、週額のプランをご購入いただけます。 機種変更などで再度有効にする場合は、同じ画面の「購入を復元」をお試しください。

アカウントを削除したい

アプリの「設定 > アカウントを削除」から、いつでもご自身で削除できます。 トーク、友だち、プロフィール、購入記録がすべて削除され、復元はできません。